
前回からの続きです。
4.応募者のどこをチェックするのか
前回話した通り、応募者を判断する材料は「履歴書」「職務経歴書」「面接」程度のものしかありません。しかし、服装、表情、仕草、応募者の受け答えの仕方・マナーといった見た目の観察、履歴書や職務経歴書の文字・内容、応募者の話した内容など細かく見ていけば、たくさんの情報が得られます。
はっきり言って、面接を一人で行うようでは、その情報を見逃す可能性大です。面接は複数人で、何をチェックするのか役割分担して行いましょう。
応募者から引き出した様々な情報から、採用・不採用を決めるのは、採用する会社側がきちんとした採用基準んを準備しているかどうかにかかっています。(採用基準の作り方や面接の準備、効果的な募集方法などは、また別の機会に話したいと思っています。)
チェックするポイントはたくさんありますが、その一部を紹介します。
①応募電話のチェックポイント
・ビジネスマナーは問題ないか
最初からくだけた話し方の人は、客先でもそういう話し方をしてしまいます。
丁寧すぎる話し方の人は、マニュアルに頼って話をしている可能性があります。
・面接日時の予約について
いくつか自分の都合の良い日や悪い日を伝えてくる人は、コミュニケーション能力が高い。
しかし、自分の都合を最優先する人は、自己中心的な傾向があります。
②応募書類のチェックポイント
・履歴書などの書類を折らずに、大きい封筒などに入れてくる人は、仕事でも細かい配慮ができる。
・書かれた字の「折れ」の部分が角ばっている人は、几帳面である。(ただし、神経質なところもある。)
書かれた字の「折れ」の部分が丸い人は、柔軟性がある。(ただし、いい加減なところもある。)
・住所、氏名のフリガナを忘れる人は、注意力が足りない。
・志望動機が、会社の業績の良さやトップシェアだからという理由の人は、会社の業績が悪くなると
真っ先に辞めていく。
・仕事と関係ない資格がたくさん書かれている場合は、仕事の意欲を確認する。(資格マニアの可能性あり)
また、独立できる資格を持っている場合には、将来設計についても確認しておく。
・希望給与を多めに書く人は、相当な自信家か、逆に仕事の能力に不安がある可能性がある。
(仕事の能力に不安がある人は、実際の仕事ぶりを見られてしまう前に、多めの給与を確定させたいの
です。) (続く)
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